Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 15 janvier 2025 et remplace toutes les versions précédentes

1. Introduction et Responsable du Traitement

dorianexivo, société spécialisée dans l'accompagnement budgétaire pour entrepreneurs, s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Coordonnées du Responsable

dorianexivo SAS, immatriculée sous le numéro RCS Nantes 892 456 789, dont le siège social est situé au 14 Rue de Strasbourg, 44000 Nantes, France. Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à l'adresse info@dorianexivo.com ou par téléphone au +33387189896.

Nous traitons vos données personnelles en tant que responsable du traitement, ce qui signifie que nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de vos données. Cette responsabilité inclut la mise en place de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos informations.

2. Données Collectées et Finalités

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect des principes de minimisation et de proportionnalité prévus par le RGPD.

Données d'Identification

  • Nom, prénom et coordonnées complètes
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Informations sur votre statut professionnel
  • Date de naissance pour vérifier votre majorité

Données Financières et Budgétaires

  • Revenus et charges déclarés pour l'établissement de budgets personnalisés
  • Objectifs financiers et projets entrepreneuriaux
  • Historique de vos consultations et recommandations
  • Préférences et paramètres de gestion budgétaire

Données de Navigation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : votre adresse IP, le type de navigateur utilisé, les pages consultées et la durée des visites. Ces données nous permettent d'améliorer l'expérience utilisateur et la sécurité de notre plateforme.

Finalité Principale

Fourniture de services de conseil budgétaire personnalisé pour entrepreneurs

Amélioration Continue

Analyse et optimisation de nos services en fonction de vos besoins

Communication

Envoi d'informations pertinentes concernant nos services avec votre consentement

3. Bases Légales et Consentement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous nous appuyons sur différentes bases légales selon le type de traitement effectué. Cette approche garantit que chaque utilisation de vos données personnelles dispose d'un fondement juridique solide.

Exécution du Contrat

Le traitement de vos données d'identification et financières est nécessaire à l'exécution de notre contrat de services. Sans ces informations, nous ne pourrions pas vous fournir un accompagnement budgétaire personnalisé adapté à votre situation entrepreneuriale.

Intérêt Légitime

Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services, assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les fraudes. Cet intérêt légitime est toujours équilibré avec vos droits et libertés fondamentaux.

Consentement Explicite

Pour les communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels, nous sollicitons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.

4. Partage et Transfert de Données

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles aux cas nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Prestataires de Services

  • Hébergeurs de données certifiés ISO 27001 basés en Union Européenne
  • Prestataires de services de paiement agréés PCI-DSS
  • Outils d'analyse de performance sous contrat de sous-traitance
  • Services de support client avec accès limité et supervisé

Obligations Légales

Dans certains cas exceptionnels, nous pourrions être contraints de divulguer vos données personnelles pour respecter une obligation légale, répondre à une procédure judiciaire ou protéger nos droits légitimes. Ces situations restent rares et sont encadrées par la loi.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées au sein de l'Union Européenne. Dans le cas exceptionnel d'un transfert vers un pays tiers, nous mettons en place des garanties appropriées conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos Droits et Procédures

Le RGPD vous confère des droits spécifiques concernant vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter ces droits et à vous faciliter leur exercice.

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous

Droit de Rectification

Demandez la correction des données inexactes ou incomplètes

Droit à l'Effacement

Demandez la suppression de vos données sous certaines conditions

Droit de Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible

Droit d'Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données pour des raisons légitimes

Droit de Limitation

Demandez la limitation du traitement dans certaines circonstances

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, adressez votre demande par e-mail à info@dorianexivo.com en précisant votre nom, votre adresse e-mail et le droit que vous souhaitez exercer. Joignez une copie d'une pièce d'identité pour sécuriser votre demande. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

6. Sécurité et Conservation

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Mesures de Sécurité Techniques

  • Chiffrement AES-256 pour le stockage et SSL/TLS pour les transmissions
  • Authentification multi-facteurs pour les accès administratifs
  • Surveillance continue et systèmes de détection d'intrusion
  • Sauvegardes automatisées et tests de restauration réguliers

Mesures Organisationnelles

Nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de sécurité informatique et aux obligations du RGPD. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux personnes habilitées et nécessaire à l'accomplissement de leurs missions professionnelles.

Durées de Conservation

  • Données de compte client : 3 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données financières : 5 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données marketing : jusqu'au retrait du consentement

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Nous distinguons les cookies essentiels des cookies optionnels pour respecter votre choix.

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Ils permettent notamment de maintenir votre session active, de sécuriser votre connexion et de mémoriser vos préférences de langue.

Cookies Analytiques

Avec votre consentement, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous naviguez sur notre site et identifier les améliorations possibles. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement à des fins statistiques.

Gestion de vos Préférences

Vous pouvez modifier vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis toutes les pages de notre site. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous nous engageons à vous informer de toute modification substantielle.

Notification des Changements

En cas de modification importante, nous vous préviendrons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Pour les modifications mineures, nous mettrons à jour la date de dernière modification en haut de cette page.

Historique des Versions

Vous pouvez consulter les versions antérieures de cette politique en nous contactant. Nous conservons un historique des modifications pour garantir la transparence de nos évolutions.

9. Contact et Réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Adresse Postale
14 Rue de Strasbourg
44000 Nantes, France
Téléphone
+33387189896
E-mail
info@dorianexivo.com

Droit de Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, ou via leur site internet www.cnil.fr.